background image

УТВЕРЖДАЮ  

 

Заведующий МАДОУ «Детский сад № 6»                               

_________________________ А.В.Левит    

«____» ____________________ 2020 года 

 

ОТЧЁТ О ВЫПОЛНЕНИИ ПЛАНА 

ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ, ВЫЯВЛЕННЫХ В ХОДЕ НЕЗАВИСИМОЙ 

ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, 

ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, РАСПОЛОЖЕННЫМИ НА ТЕРРИТОРИИ 

СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ, В 2019 ГОДУ 

 

II ПОЛУГОДИЕ 2020 года 

 

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Муниципального образования город Ирбит «Детский сад № 6» 

(наименование образовательной организации) 

 
 

 

 

 

 

 

 

 


background image

 

ОТЧЁТ О ВЫПОЛНЕНИИ ПЛАНА 

по устранению недостатков, выявленных в ходе 

независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 году 

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Муниципального образования город Ирбит «Детский сад № 6» 

(наименование образовательной организации) 

на 2020 год 

II ПОЛУГОДИЕ 2020 года 

 
 

Недостатки, выявленные в 

ходе независимой оценки 

качества условий оказания 

услуг организацией 

Наименование мероприятия по устранению 

недостатков, выявленных в ходе независимой 

оценки качества условий оказания услуг 

организацией 

Плановый срок 

реализации 

мероприятия 

(число/месяц/год) 

Ответственны

й исполнитель 

(с указанием 

фамилии, 

имени, 

отчества и 

должности) 

Сведения о ходе реализации 

мероприятия 

реализованные 

меры по 

устранению 

выявленных 

недостатков 

фактически

й срок 

реализации 

(число/меся

ц/год) 

 

 

 

 

 

 

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы 

Поддерживать  актуальность 
и  полноту  информации  на 
стендах 

в 

помещении 

образовательной 
организации  на  прежнем 
уровне 

Контроль 

за 

актуальностью 

и 

полнотой 

информации, представденной на стендах на стендах 
в помещении образовательной организации 
 

постоянно 

Черепанова 
О.А., 
методист 

Контроль 
осуществляетс
я  

29.05.2020 

Привести  в  соответствие  с 
нормативно-правовыми 
актами  официальный  сайт 
организации,  в  частности, 
разместить на сайте: 

информацию 

о 

численности  обучающихся 
по 

реализуемым 

Подготовить  и  разместить  на  официальном  сайте 
ОО информацию: 
-  о  численности  обучающихся  по  реализуемым 
образовательным  программам  за  счет  бюджетных 
ассигнований  и  по  договорам  об  образовании  за 
счет  средств  ФЛ  и/или  ЮЛ,  о  языках,  на  которых 
осуществляется образование (обучение); 
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том 

20.02.2020 г. 

Левит А.В., 
заведующий; 
Черепанова 
О.А., 
методист 

Информация 
опубликована 
на сайте 

http://анютины
-
глазки.детсади
рбит.рф/

  

 

20.02.2020 
г. 


background image

 

образовательным 
программам 

за 

счет 

бюджетных  ассигнований  и 
по 

договорам 

об 

образовании за счет средств 
ФЛ  и/или ЮЛ,  о  языках,  на 
которых 

осуществляется 

образование (обучение); 
-  информацию  об  условиях 
охраны 

здоровья 

обучающихся,  в  том  числе 
инвалидов 

и 

лиц 

с 

ограниченными 
возможностями здоровья; 
-  информацию  о  доступе  к 
информационным  системам 
и 

информационно-

телекоммуникационным 
сетям, 

в 

том 

числе 

приспособленным 

для 

использования  инвалидами 
и  лицами  с  ограниченными 
возможностями здоровья; 

информацию 

об 

электронных 
образовательных ресурсах, к 
которым 

обеспечивается 

доступ  обучающихся,  в  том 
числе  приспособленные  для 
использования  инвалидами 
и  лицами  с  ограниченными 
возможностями здоровья; 
-  информацию  о  наличии 
специальных 

технических 

средств 

обучения 

коллективного 

и 

числе  инвалидов  и  лиц  с  ограниченными 
возможностями здоровья; 
-  о  доступе  к  информационным  системам  и 
информационно-телекоммуникационным  сетям,  в 
том  числе  приспособленным  для  использования 
инвалидами 

и 

лицами 

с 

ограниченными 

возможностями здоровья; 
-  об  электронных  образовательных  ресурсах,  к 
которым  обеспечивается  доступ  обучающихся,  в 
том  числе  приспособленные  для  использования 
инвалидами 

и 

лицами 

с 

ограниченными 

возможностями здоровья; 
-  о  наличии  специальных  технических  средств 
обучения 

коллективного 

и 

индивидуального 

пользования для инвалидов и лиц с ограниченными 
возможностями здоровья; 
-  об  условиях  питания  обучающихся,  в  том  числе 
инвалидов  и  лиц  с  ограниченными  возможностями 
здоровья; 
 -  о  наличии  общежития,  интерната,  в  тч 
приспособленных для  использования  инвалидами  и 
лицами  с  ОВЗ,  количестве  жилых  помещений  в 
общежитии, 

интернате 

для 

иногородних 

обучающихся,  формировании  платы  за  проживание 
в общежитии. 
 
 


background image

 

индивидуального 
пользования  для  инвалидов 
и  лиц  с  ограниченными 
возможностями здоровья; 
-  информацию  об  условиях 
питания  обучающихся,  в 
том числе инвалидов и лиц с 
ограниченными 
возможностями здоровья; 
 -  информацию  о  наличии 
общежития,  интерната,  в  тч 
приспособленных 

для 

использования  инвалидами 
и лицами с ОВЗ, количестве 
жилых 

помещений 

в 

общежитии,  интернате  для 
иногородних  обучающихся, 
формировании  платы  за 
проживание в общежитии 

Обеспечить 

наличие 

на 

официальном 

сайте 

образовательной 
организации  информации  о 
следущих 

дистанционных 

способах  обратной  связи  и 
взаимодействия 

с 

получателями  услуг  и  их 
функционирование: 
раздел  «Часто  задаваемые 
вопросы» 

На  официальном  сайте  ОО  создать  раздел  «Часто 
задаваемые вопросы» 
 

01.03.2020 г. 

Черепанова 
О.А., 
методист 

Создан  раздел 
«Часто 
задаваемые 
вопросы» 

http://анютины
-
глазки.детсади
рбит.рф/chasto
_zadavaemye_v
oprosy/

 

 
 

01.03.2020 
г. 

Усилить  работу по 
популяризации 
официального сайта 
bus.gov.ru на официальном 

Организовать 

работу 

по 

популяризации 

официального сайта bus.gov.ru через: 
-    индивидуальные  беседы  педагогических 
работников 

с 

родителями 

(законными 

01.03.2020 г. 

Черепанова 
О.А., 
методист 

Организована 
работа по 
поляризации 
официального 

01.03.2020 
г. 


background image

 

сайте образовательной 
организации, разместив на 
официальном сайте: 
ссылку на bus.gov.ru с 
результатами НОК 
 
 
 

предствавителями) воспитанников; 
- разместить на официальном сайте образовательной 
организации ссылку сайта bus.gov.ru; 
-  разместить  на  официальном  сайте  ссылку  на 
bus.gov.ru с результатами НОК; 
-  разместить  на  главной  странице  официального 
сайта  образовательной  организации  банер  с 
приглашением  оставить  отзыв  на  официальном 
сайте bus.gov.ru  

сайта 
bus.gov.ru  
через 
размещение на 
официальном 
сайте 
образовательн
ой 
организации 
ссылку сайта 
bus.gov.ru 

http://анютины
-
глазки.детсади
рбит.рф/nezavi
simaya_otsenka
_kachestva_obr
azovaniya/

 

II. Комфортность условий предоставления услуг 

Повысить уровень 
комфортности оказания 
услуг, с учетом замечаний, 
высказанных получателями 
услуг 
 

 Провести 

опрос-анкетирование 

родителей 

(законных 

представителей) 

воспитанников 

о 

потребностях в изменении режима работы ОО. 
 
По  результатам  анкетирования  подготовить  письма 
для  Учредителя  о  возможности  изменения  графика 
работы  с  10,5  час.,  на  12  час.  пребывания  детей  в 
ОО. 
 
 
 
 
 
Подготовить проектно- сметную документацию: 
-на 

дополнительное 

оснащение 

детских 

прогулочных площадок; 

до 31.05.2020 г. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

до 31.04.2020 г. 

 
 

Левит А.В., 
заведующий 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Левит А.В., 
заведующий 
 

Проведен  
опрос 
родителей 
(законных 
представителе
й) 
воспитанников 
о 
потребностях 
в изменении 
режима 
работы ОО. 
 
Подготовлены 
локально-
сметные 

31.05.2020 

г. 

 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 

31.04.2020 

г. 

 


background image

 

-на  ремонт  асфальтового  покрытия  на  территории 
ОО;  замена  оконных  блоков;  реконструкция 
прачечной; 
-  на замену детской мебели (столы, стулья, кровати, 
шкафчики для одежды). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Актуализировать  информацию  на  официальном 
сайте ОО в разделе «Питание». 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

20.02.2020 г. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Черепанова 
О.А., 
методист 

расчеты на на 
ремонт 
асфальтового 
покрытия на 
территории 
ОО; замена 
оконных 
блоков; 
реконструкция 
прачечной. 
Заключен 
контракт на 
приобретение 
детской 
мебели 
(кровати, 
шкафчики для 
одежды ) через 
совместный 
аукцион 
 
Актуализирова
на 
информация 
на 
официальном 
сайте  ОО  в 
разделе 
«Питание». 

http://анютины
-
глазки.детсади
рбит.рф/sveden
iya/mto/

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
26.06.2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20.02.2020 
г. 
 
 
 
 

III. Доступность услуг для инвалидов 


background image

 

Повысить 

уровень 

доступности 

услуг 

для 

инвалидов, обеспечив: 
-  наличие  оборудованных 
входных  групп  пандусами 
(подъемными платформами) 
наличие 

выделенных 

стоянок 

для 

автотранспортных  средств 
инвалидов 
наличие 

адаптированных 

лифтов, 

поручней, 

расширенных 

дверных 

проемов 
наличие  сменных  кресел-
колясок 
наличие 

специально 

оборудованных  санитарно-
гигиенических помещений в 
образовательной 
организации. 
 
Улучшить 

условия 

доступности,  позволяющие 
инвалидам  получать  услуги 
наравне 

с 

другими, 

обеспечив: 

дублирование 

для 

инвалидов  по  слуху  и 
зрению 

звуковой 

и 

зрительной информации 
дублирование 

надписей, 

знаков  и  иной  текстовой  и 
графической 

информации 

знаками, 

выполненными 

рельефно-точечным 

Провети  самообледование  здания  на  предмет 
технических  возможнотей  для  повышения  уровня 
доступности услуг для инвалидов: 
-  об  оборудовании  входных  групп  пандусами 
(подъемными платформами); 
-  об  организация  стоянки  для  автотранспортных 
средств инвалидов; 
- о адаптировании поручней и расширении дверных 
проемов; 
- приобретение сменных кресел-колясок;  
-организация 

специально 

оборудованных 

санитарно-гигиенических 

помещений 

в 

образовательной организации. 
 
Включить  в  план  «Доступная  среда»  мероприятия, 
по  улучшению  условий  доступности,  позволяющие 
инвалидам получать услуги наравне с другими. 
 
Актуализировать  работу на  официальном сайте  ОО 
раздела «Доступная среда» и «Консультатационный 
центр»  для  оказания  консультационных  услуг  и 
услуг  ранней помощи семьям с детьми-инвалидами, 
не посещающим ДОО. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

01.05.2020 г. 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

31.12.2024 г. 

 
 
 

01.03.2020 г. 

 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Левит А.В., 
заведующий 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Левит А.В., 
заведующий 
 
 
Черепанова 
О.А., 
методист 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Проведено 
самообледован
ие здания на 
предмет 
технических 
возможнотей 
для 
повышения 
уровня 
доступности 
услуг для 
инвалидов: 
 
 
 
 
 
 
Актуализирова
на  работа  на 
официальном 
сайте 

ОО 

раздела 
«Доступная 
среда» 

и 

«Консультатац
ионный центр» 
для  оказания 
консультацион
ных  услуг  и 
услуг    ранней 
помощи 
семьям 

с 

детьми-
инвалидами, 
не 

01.05.2020 

г. 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

01.03.2020 

г. 

 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


background image

 

шрифтом Брайля 
предоставление  инвалидам 
по  слуху  (слуху  и  зрению) 
услуг 

сурдопереводчика 

(тифлосурдопереводчика) 
помощь, 

оказываемую 

работниками  организации, 
прошедшими  необходимое 
обучение 
(инструктирование) 

по 

сопровождению  инвалидов 
в  помещениях  организации 
и 

на 

прилегающей 

территории 
наличие 

возможности 

предоставления  услуги  в 
дистанционном  режиме  или 
на дому 

 
 
 
 
 
 
 
 
Включить  в  план  прохождения  курсов  повышения 
квалификации 

педагогических 

работников 

«Сопровождение  детей  ОВЗ  и  детей-инвалидов  в 
ДОО». 
 
 
 
 
 
 
Разработать  инструктаж  для  работников  ОО  по 
сопровождению  детей-инвалидов  в  помещениях 
организации и на прилегающей территории. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 

01.05.2020 г. 

 
 
 
 
 
 
 
 

 
 

01.09.2020 г. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
Черепанова 
О.А., 
методист 
 
 
 
 
 
 
 
 
Черепанова 
О.А., 
методист 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

посещающим 
ДОО. 

http://анютины
-
глазки.детсади
рбит.рф/dosnay
a_sreda/

 

 
Педагоги 
прошли курсы 
повышения 
квалификации 
по теме: 
«Сопровожден
ие детей ОВЗ 
и детей-
инвалидов в 
ДОО». 
 
Разработан 
инструктаж, 
утвержденный  
приказом 

от 

31.08.2020 

г. 

№ 

41 

«Об 

утверждении 
нормативно-
локальных 
актов  на  2020-
2021  учебный 
год» 

для 

работников 
ОО 

по 

сопровождени
ю 

детей-

инвалидов 

в 

 
 
 
 
 
 
 
 

01.05.2020 

г. 

 
 
 
 
 
 
 

 
 

01.09.2020 

г. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


background image

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Доступ 

к 

информационным 

системам 

и 

информационно-коммуникационным 

сетям 

инвалидов  по  зрению  и  слуху,  а  также  других 
категорий  граждан  с  особенными  возможностями 
здоровья,  не  ограниченных  в  передвижении, 
осуществляется  в  соответствии  с  "Правилами 
использования сети Интернет   в МАДОУ «Детский 
сад № 6», утвержденного приказом заведующего от 
25.03.2019 г. № 16/1. 
На  сайте  ОО  функционирует  кнопка  "для 
слабовидящих". 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 

01.09.2020 г. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Черепанова 
О.А., 
методист 
 

помещениях  и 
на 
прилегающей 
территории. 
Издан  приказ 
«О  назначении 
ответственных 
лиц 

за 

обеспечение 
сопровождени
я 

детей-

инвалидов, 
детей  с  ОВЗ  в 
помещениях  и 
на  территории 
ОО» 

от 

31.08.2020 

г. 

№ 41/1. 
 

На сайте ОО 

функционируе

т кнопка "для 

слабовидящих

".

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

01.09.2020 

г. 

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы 

Продолжить 

работу 

по 

повышению 
доброжелательности 

и 

вежливости работников 
 

Продолжить 

работу 

по 

повышению 

доброжелательности  и  вежливости  работников 
через организацию: 
- психологических тренингов с сотрудниками; 
 

       
 
 
01.03.2020 г. 
 

Горина Е.В., 
педагог-
психолог; 
Левит А.В., 
заведующий; 

Проведен 
психологическ
ий тренинг с 
сотрудниками; 
 

01.03.2020 г 

 
 
 
 


background image

10 

 

 
-  контроля  за  соблюдением  работниками  Кодекса 
профессиональной этики; 
 
 
 
 
 

мониторинга 

степени 

удовлетворенности 

родителями 

(законными 

представителями) 

воспитанников  деятельностью  организации  и 
отношений  сотрудников  к  получателям  услуг  по 
средствам 

мини-опросов, 

группового 

анкетирования, индивидуальных бесед. 

 
30.02.2020 г. 

 

 
 
 
 
 
 
31.05.2020 г. 

Черепанова 
О.А., 
методист 

 
Организован 
контроль за 
соблюдением 
работниками 
Кодекса 
профессиональ
ной этики  
 
Проведен 
мини-опрос  о 
степени 
удовлетворенн
ости 
родителями 
(законными 
представителя
ми) 
воспитанников 
деятельностью 
организации и 
отношений 
сотрудников к 
получателям 
услуг 

 

30.02.2020 г 

 

 
 
 
 
 
 
31.05.2020 г 

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг 

Повысить 

уровень 

удовлетворенности 
условиями оказания услуг, в 
частности,  создать  условия 
для  готовности  получателей 
рекомендовать организацию 

Активизировать 

работу 

сайта 

ОО 

раздела 

«Новости»  в  части  информирования  родителей 
(законных 

представителей) 

воспитанников 

о 

образовательной  деятельности  организации  и 
содержании образования. 
 
 
 
 

20.02.2020 г. 

 
 
 
 
 
 
 
 

Черепанова 
О.А., 
методист 
 
 
 
 
 
 

Активизирова
на 

работа 

сайта 

ОО 

раздела 
«Новости» 

в 

части 
информирован
ия  родителей 
(законных 

20.02.2020 г 

 
 
 
 
 
 
 
 


background image

11 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Организовать  и  провести  групповые  родительские 
собрания  для  презентации  достижений  детей  и 
педагогов  в  конкурсах,  соревнований  различного 
уровня. 
 
Организовать 

и 

провести 

дополнительную 

курсовую  подготовку  педагогических  работников 
для  знакомство  и  использования  в  работе 
современных 

педагогических 

технология 

и 

инноваций в образовании. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

до 31.05.2020 г. 

 
 
 
 

в течение 2020-

2021 года 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Левит А.В., 
заведующий; 
Черепанова 
О.А., 
методист 
Черепанова 
О.А., 
методист 
 

представителе
й) 
воспитанников 
о 
образовательн
ой 
деятельности 
организации  и 
содержании 
образования. 

http://анютины
-
глазки.детсади
рбит.рф/novost
i/

 

 
 
 

 

 

 

Педагоги 
прошли курсы 
повышения 
квалификаци

и  

по 
использовани
ю 

современных 
педагогически
х технологий и 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

31.05.2020 г 

 
 
 
 

 
20.04.2020 
г. 


background image

12 

 

инноваций в 
образовании

 

Повысить уровень 
удовлетворенности 
условиями оказания услуг, в 
частности, рассмотреть 
возможность оптимизации 
графика работы 
организации 

Провести 

опрос-анкетирование 

родителей 

(законных 

представителей) 

воспитанников 

о 

потребностях в изменении режима работы ОО. 
 
По  результатам  анкетирования  подготовить  письма 
для  Учредителя  о  возможности  изменения  графика 
работы  с  10,5  час.,  на  12  час.  пребывания  детей  в 
ОО. 

до 31.05.2020 г. 

 
 
 
 

Левит А.В., 
заведующий; 
Черепанова 
О.А., 
методист 
 

Проведен  
опрос 
родителей 
(законных 
представителе
й) 
воспитанников 
о 
потребностях 
в изменении 
режима 
работы ОО. 
 

31.05.2020 г 

 

 

 
 
 
 
Заведующий МАДОУ «Детский сад № 6»                               А.В.Левит